Wanneer u niet tevreden bent over 1 van onze producten dan zoeken wij graag samen naar een oplossing.
Mocht u producten willen retourneren dan geeft de wet “kopen op afstand” je wettelijk het recht om de bestelling zonder opgaaf van redenen te retourneren. Hiervoor dien je even contact op te nemen met Valleipanel zodat we de retournering kunnen behandelen.

Voorwaarden voor retourneren.

• Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
• De artikelen zijn uiteraard onbeschadigd en moeten voorzien zijn van de originele verpakkingen.
• Zorg voor een geprinte orderbevestiging of factuur bij de retourartikelen.
• De kosten voor retourneren betaald u zelf.
• Op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.

Als u besluit om artikelen te retourneren dan proberen wij binnen 14 dagen de betaling terug te storten. Wij mogen echter wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben ontvangen.